'음성 녹음' 앱에서 '텍스트 변환' 시 한국어를 다른 언어로 인식하는 문제

[햄젶]

안녕하세요. 

음성 녹음 앱으로 미팅을 녹음하고 바로 텍스트 변환 시킨 후에 ChatGPT로 회의록 작성해서 업무 중입니다.

매우 잘 사용하고 있습니다. 하루에 3~6번씩 있는 미팅에서 꼬박꼬박 사용 중이니까요.

텍스트 변환 시키는데 시간이 필요한 것은 on device니깐 어느정도 감안하고 감사히 사용하고 있습니다. 

그런데, 텍스트 변환 시 한국어가 아닌 베트남어나 중국어로 변환하는 경우가 10번에 3번 정도 있습니다. 

(대략 보면.. 녹음파일의 시작이 멀리 앉아계신분의 목소리일 경우에 그러는 것 같습니다.)

번역앱 사용을 위해서 언어팩을 다운 받아놔서 그럴 것 같기는 한대.. 음성 녹음 앱에서 텍스트 변환시 우선할 언어를 선택할 수 있으면 좋겠습니다. 

그리고.. 텍스트 변환 품질은 많이 개선이 필요합니다.

크로바노트 쓰다가 월 사용량 제약이 있어서 넘어왔는데.. (물론 클라우드와 비교하면 안되겠지만) 좀 더 개선되길 기대해봅니다.

늘 수고 많으십니다.

[음성녹음담당]

안녕하세요, 음성녹음 담당입니다.

사용 중 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.

언어자동인식 On 상태에서 텍스트변환 언어감지가 10번 중 3번 정도 잘못 인식된다는 말씀이실까요?

문제가 발생되자마자, 아래 경로로 로그와 자세한 문제현상을 보내 주시면 개발팀을 통해서 확인해 보겠습니다.

[로그 전달 방법]
(1) 로그 정보를 위해 문제 상황 재현
(2) 삼성맴버스 앱 - 우측하단 '도움받기' - 문의/오류 보내기 - 오류 보내기 - 애플리케이션 - 문제내용 작성 (아래 시스템 로그 데이터 보내기 체크 되어 있는지 확인) - 보내기
※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

감사합니다.

[무한의만다라]

저도 똑같은 오류가 납니다. 한국어 녹음 파일인데 베트남어로 인식합니다. 재변환해서 몇번 했는데 혹시 베트남어를 다운받아 그런가 싶어 삭제했는데 베트남어를 다시 깔지 않으면 텍스트변환 자체가 불가능합니다. 베트남어 설치하라고 나와요. 너무 불편합니다. 한국어 자체를 인식 못해요.

[햄젶]

저는 결국 언어자동인식을 끄고 사용중이에요.