음악들을때 볼륨버튼으로 볼륨조절이 안됩니다.

[알티티에스]

구글크롬캐스트오디오와 스트리밍앱(벅스) 무선연결 재생시 볼륨조절버튼으로 볼륨조절 방법을 알려주세요.

설정에서 볼륨버튼으로 미디어 볼륨조절 켜기

사운드어시스트앱에도 위옵션 켜기 다해봐도 안됩니다.

근데 이게 예전엔 됐었습니다.

기종은 노트20 울트라입니다.

[오디오담당]

안녕하세요 알티티에스 님, Audio 담당입니다. 

사용에 불편드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부 증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://vo.la/RDuCfZp

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,

더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[ninetrees]

이거 제발 좀 고쳐주세요. 너무 불편해요.