인스타그램 스토리 보관 오류

[김말이튀김]

스토리 보관함에 들어가면 이런식으로 안뜨거나

올렸던 스토리들이 삭제되어 있는데

저만 그런가요..?

폰이 두 개라 다른폰은 괜찮은데 23U에서만 이러네요

6.1 업뎃하고 인스타 알람도 갑자기 다 사라지고..

호환이 잘 안되는거 같아요 ㅠ

[GMS담당]

안녕하세요. 고객님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

인스타그램 앱에서 오류가 발생한 것으로 보입니다.

고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후,
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
※ 이슈 로그 외 문제 현상에 대한 테스트 시나리오를 녹화하여 같이 공유해 주시면 감사하겠습니다.

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.