답답해죽것다
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03-30-2025 04:19 PM ·
갤럭시 S❌️ 참고로 인텔리전트 최적화 최소, Hdr 끄기 등 해결법으로 제시해주신 거 다 해봤습니다 매번 번거롭게 프로 모드로 찍어야 되는 건 말도 안 되는 것 같고요 ~
자동보정 당장 개선하라고 유관부서에 말 좀 해주십쇼 그냥 대충 답변 달고 넘어가지 마시고..
인물 촬영할 때도 같은 문제가 있으니까 진짜 다음 핸드폰은 아이폰 생각하게 되네요 요즘 핸드폰은 카메라 기능이 가장 중요한데 단연코 이 부분이 가장 먼저 개선돼야 합니다 특히 50m 로 촬영하면 보정이 더 과하게 들어가네요..ㅡ
진짜 테스트 안 하고 sw 업데이트 하십니까? 너무 실망스러워 장문으로 글 남깁니다...
보정전(화면캡쳐)
4 댓글
03-31-2025 02:10 PM ·
갤럭시 S답답해죽것다 님,
안녕하세요. 카메라 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
안내드린 다양한 설정 메뉴들을 통해 본인에게 맞는 최적 설정을 하고 사용해보신 뒤에도 화질의 차이를 체감하시기 어려운 경우 정확한 문제 원인 파악을 위해 문제의 원본 사진(편집x, 수정x, 크기변경x)을 아래의 오류 보내기를 통해 보내주시면 담당 부서를 통해 추가 분석 후 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.
■ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
삼성멤버스 > 도움받기 > 문의/오류 보내기 > 오류 보내기 > 카메라/사진
1) 로그 추출 시 : 시스템 로그 데이터 보내기 > 보내기
2) 사진/동영상 전송 시 : 화면 오른쪽 상단 "클립" 모양 클릭 > 갤러리 > 사진/동영상 첨부 > 보내기
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.
추가로, 남겨주신 소중한 의견은 담당 부서에 전달하여 추후 개선된 경험을 제공드릴 수 있는 부분이 있을지 다각도로 검토하여 보다 나은 사용 경험을 제공드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
