잠금화면에서 알림 내용 미리보기

[jovilee]

기기는 갤럭시 S24, 안드로이드 버전은 14 입니다. 

기기 설정값이 아래와 같이 되어 있는데도 잠금화면에서 앱 아이콘만 보이고 내용 미리보기가 되지 않습니다.

 - 설정 > 알림 > 잠금화면 알림 > “알림내용 표시 - 모든앱” 선택되어 있음

 - 설정 > 알림 > 알림 팝업 스타일 > “자세히 보기” 선택되어 있음 

예를들어 카카오톡의 경우, 설정 > 알림 표시 > 알림 내용 > “이름 + 메시지” 선택되어 있는데도 잠금화면에서 카카오톡 앱 아이콘만 보이고 카톡메시지 내용은 보이지 않습니다. 

문자가 와도 잠금화면에서는 문자 아이콘만 보일뿐 문자내용 미리보기가 되지 않습니다. 

더 설정해줘야 하는게 있나요?

[삵이랑칡이랑]

얼굴인식 설정하셨어요?

[jovilee]

네 화면 잠금 해제 방식이 얼굴, 지문 입니다 ~

[삵이랑칡이랑]

저도 가끔 한두번 카카오톡만 유독 카톡내용이 안뜨고 아이콘만 떠 있을 때 있는데요 소프트웨어 오류 인 거 같습니다 오류 로그보내기 하시면 될 것 같습니다