뮤직이 play되고 있을 때 메시지등이 왔을 때 음악컨트롤러 사이즈가 작아지면서 알림이 보이는것이 맞는데요.
잠금화면 상에 알림앱의 숨기기 옵션을 하셨다면 내용이 보이지 않는 경우도 있습니다.
우선 셋팅>알림>앱알림에서 on되어있고, 셋팅>알림>잠금화면알림>알림내용숨기기가 꺼있는지 확인부탁드립니다.
음악 컨트롤러는 두가지사이즈로 변경되면서 보여지는 것은 버그는 아닙니다.
해당 앱옵션 한번더 확인부탁드립니다.
앱옵션이 숨김처리가 되어있지 않은데도 계속 보이지 않는다면 버그가 맞습니다.
계속 그런 현상이 있으시다면 번거로우시겠지만 분석을 위하여 다음과 같이 도와주시면 큰 도움이 될 것 같습니다. 발생되는 이슈의 확인을 위해 해당 이슈 발생 직후 캡쳐된 화면 이미지와 함께 삼성 멤버스를 통해 오류 신고해주시면 감사하겠습니다. 자세한 방법은 삼성 멤버스(Samsung members) 앱을 실행하신후 "도움받기 > 의견 보내기> 문의/오류 보내기> 오류보내기 > 카테고리 선택 > 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"를 통해 진행해주시면 되겠습니다. 불편을 끼쳐드린 점에 대해 다시 한 번 사과의 말씀드리며, 해당 건은 내부적으로 확인 후 문제 해결될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 갤럭시 제품에 많은 관심 감사드립니다. 감사합니다.
