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잠금화면 시계스타일이 변경됩니다

(게시글 작성 시간: 02-18-2023 11:11 PM)
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갤럭시 S
UI5.1  업데이트 후 잠금화면 시계스타일이 변경됩니다
설정들어가서 세팅하면 복구되었다가 어느 순간부터 계속 변경되고 반복입니다.

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2 댓글
SMING5
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갤럭시 S
저도 그렇네요 ㅜㅜ
잠금화면담당
Moderator
Moderator
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갤럭시 S

안녕하세요 고객님. 

불편을 드려서 정말 죄송합니다. 

굿락 - 락스타를 사용하고 계신다면
GoodLock > LockStar 에서 잠금화면 시계크기(확대/축소)를 원하시는 사이즈로 재지정해서 사용 부탁드립니다.

위 사항으로 해결이 되지 않거나, lockstar를 사용하지 않는데도 문제점이 발생한 상황이라면
잠금화면의 시계의 크기 혹은 스타일이 변경된 것을 확인하신 시점에 계속 그런 현상이 있으시다면 번거로우시겠지만 분석을 위하여 다음과 같이 도와주시면 큰 도움이 될 것 같습니다.
발생되는 이슈의 확인을 위해 해당 이슈 발생 직후 캡쳐된 화면 이미지와 함께 삼성 멤버스를 통해 오류 신고해주시면 감사하겠습니다.
자세한 방법은 삼성 멤버스(Samsung members) 앱을 실행하신후 "도움받기 > 의견 보내기> 문의/오류 보내기> 오류보내기 > 카테고리 선택 > 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"를 통해 진행해주시면 되겠습니다.
불편을 끼쳐드린 점에 대해 다시 한 번 사과의 말씀드리며, 해당 건은 내부적으로 확인 후 문제 해결될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
갤럭시 제품에 많은 관심 감사드립니다.
감사합니다.

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