11월 8일부터 저희가 운영하고 있는 어플리케이션 중 잠금화면 할일이라는 어플리케이션이 유저가 사용 중임에도 불구하고 초절전 모드로 자동으로 등록되어지는 현상이 발견되어 확인 요청 드립니다. 해당 어플리케이션은 잠금화면 할일 - 달력,일정,메모,ToDo,리마인더 - Google Play 앱 에서 받을 수 있습니다.
잠금화면 할일은 휴대폰 잠금화면에 할일을 관리 및 표시하는 서비스이며, 사용자들에게 설치 시 '다른 앱 위에 그리기' 권한 등을 받아서 서비스를 진행하고 있습니다. 이전에는 문제 없이 서비스를 운영하고 있었으나 11월 8일부터 삼성 갤럭시 폰에서 자체적으로 앱을 초절전 모드로 전환시키고 있습니다.
해당 상황에 대해서 어떤 원인으로 발생을 하는 것인지 확인 부탁드리며, 이를 해결하기 위해서 어떤 절차로 진행해야 하는지 말씀해 주셨으면 합니다.
