저만 씹힌건가요? 스마트OTP

[꿈이있는자유]

물론 여러 사용자가 이미 글을 올린 것을 압니다.
갤럭시S8 + 사용자인데 주거래 은행인 농협 스마트 OTP.... 앵무새처럼 다음 펌웨어 업그레이드 때 해결 될거라는 말만 반복하고 있습니다.

커뮤니티에 최초로 올라온 게시글을 보면 4월달부터 불편을 겪고 있는데 5월말이 다되어 가는 지금까지 펌업이 안되고 있다는 것이 말이 됩니까...

스마트 OTP 이용하는 제가 문제인가요?
심지어 몇일이 지나도 답변도 안합니다.

갤럭시K 때부터 줄곧 갤럭시 제품을 이용하고 있지만 삼성 대처를 보면 참......

스마트 OTP 이슈가 별로 없어서 급 할것 없다고 생각하시는 삼성 관계자분들.... 이체 한번 하려면 NFC 인식 안되고 인증하려면 배터리 달고 뚜껑 열립니다.

왜 좋게 말하면 끔 적도 안하는지 모르겠네요.....

[Contain4to16]

스마트OTP 어느회사 제품이신지.. 저는 미래테크건데 잘되네요..

[꿈이있는자유]

스마트원이라는 접촉식 스마트OTP 인데 100번을 넘게 접촉 해야만 한번 될까 말까 하네요. 갤럭시s8 플러스를 사용하기 전 갤럭시노트4에서는 바로 인식해서 너무 편리한데 지금은 스트레스 엄청 받습니다.

[kk80233]

갤8 농협안되요~~업데이트 진행중에있다고합니다 농협안돼서 한동안 난리났었습니다.뉴스에도 나왔었구요

[꿈이있는자유]

삼성 측에서는 오류 수정 진행이라고 4월말부터 답글 달던데 아직 업데이트 안하는 것을 보면 심각성을 모르는 것 같습니다. 아마도 업데이트를 여러 버그를 수정후 배포할 예정 인것 같습니다.

은행업무 거의 못보고 있네요. ㅡ.ㅡ;

[토끼토끼]

저는 국민은행이 그러네요..아직 14일 전이라서 아주 갤8+ 자체를 환불 하려 하는데 가능한가요...

[꿈이있는자유]

농협과 국민은행 일부 스마트OTP가 제대로 인식이 안되는 오류가 4월달부터 이슈가 되었다는데 삼성 측에서는 심각성을 모르고 다른 버그와 함께 개선 후 배포할 예정인 듯 하네요.

긴급으로 배포 할수 있도록 노력하겠다는 어느 상담사의 댓글을 보았는데 그냥 앵무새처럼 하는 말인것 같습니다.

이부분은 5월중에 업그레이드로 해결 가능하다고 하는데 언제 배포 될지는 모르겠습니다.

[NFC_담당_]

안녕하세요
저도 앵무새가 된것같아 죄송한 마음뿐입니다
5월중으로 업데이트될 예정이니 양해부탁드립니다
감사합니다

[서천동]

하나은행도 안됩니다.ㅠ

[NFC_담당_]

안녕하세요.
스마트OTP 인식문제를 개선한 버전이 배포되었습니다.
소프트웨어 업데이트나 PC(스마트 스위치) 통해 업데이트 후 사용부탁드립니다.
만약 업데이트후에도 스마트OTP인식에 문제가 있다면
문의하기통해 연락부탁드립니다. 확인 후 답변드리겠습니다.
오랜시간 기다려주셔서 감사합니다.

[꿈이있는자유]

네... 그렇지 않아도 하루종일 소프트웨어 업데이트 열심히 클릭해서 배포 되자마자 업데이트 했습니다.

그동안 많이 짜증내어 죄송합니다. 수고하셨습니다 ^^

[NFC_담당_]

빠르시군요 ^^
즐거운 주말 보내세요~