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제목:

전화앱에서 전화번호 팝업창이 계속 뜨는데 이건 어떻게 끄는걸까요?

(게시글 작성 시간: 05-13-2020 07:22 PM)
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NoX_L
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이렇게 팝업이 자꾸 뜨는데 이건 어떻게 해야지 끌 수 있을까요

아무리 설정을 찾아봐도 보이지가 않네요....

1 채택된 답변


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갤럭시 S

안녕하세요 NoX_L님, 연락처 및 전화앱 담당입니다. 

'설정 → 일반 → 언어 및 입력 방식 → 자동 입력 서비스'가 'Google'로 선택되어 있을때 나타나는 현상으로, 전화앱의 키패드 화면에서는 실행되지 않도록 수정하였으나 앱업데이트전까지 불편하신경우 '설정 안 함' 혹은 'Google' 외 다른 항목을 선택하셔서 사용하시길 제안드립니다. 

감사합니다. 

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7 댓글
YBixby_Korea
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자동 양식을 말씀하시는 건가요?
애플리케이션이 그런 건가요?
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NoX_L
Active Level 4
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저 번호를 클릭하면 위쪽으로 자동입력이 되면서 저 팝업이 사라지는데 위에 입력된 번호를 다 지우면 다시 팝업창이 떠요;;

JINU_
Expert Level 5
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혹시 전화번호 키패드 1번을 꾹 누르시면 저장된 연락처가 뜰 텐데, 삭제해보시고 팝업이 나타나는지 다시 시도해보실 수 있을까요?

+수정:

전화 앱 >> 오른쪽 위 점 3개 >> 단축번호 >> 1번 단축번호를 삭제해보세요.
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NoX_L
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1번에 단축번호 지정된게 없어요....

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JINU_
Expert Level 5
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설정 >> 일반 >> 초기화 >> 접근성 설정 초기화 해보셔요. 이걸로도 해결이 되지 않으면 초기화 >> 설정 초기화까지 해보시구요!
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갤럭시 S

안녕하세요 NoX_L님, 연락처 및 전화앱 담당입니다. 

'설정 → 일반 → 언어 및 입력 방식 → 자동 입력 서비스'가 'Google'로 선택되어 있을때 나타나는 현상으로, 전화앱의 키패드 화면에서는 실행되지 않도록 수정하였으나 앱업데이트전까지 불편하신경우 '설정 안 함' 혹은 'Google' 외 다른 항목을 선택하셔서 사용하시길 제안드립니다. 

감사합니다. 

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운영자1_커뮤니티담당
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안녕하세요 NoX_L 님,

 

첨부해주신 이미지에 개인정보(휴대폰 번호)가 노출되어 있어
개인정보 보호를 위해 이미지를 삭제하오니 이점 참고 부탁드립니다.

 

감사합니다.

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