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07-01-2024 10:10 AM - 편집 07-01-2024 10:11 AM
갤럭시 S안녕하세요.
디바이스케어 담당입니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
1. "설정 > 배터리 > 절전모드(상세화면) > 더보기"에서 "자동 절전 모드"
2. "설정 > 모드 및 루틴" 에서 "절전모드" 설정
3. "Good Guardian > Battery Guardian"에서 "취침 중 절전"
으로 인해 자동으로 켜지거나 꺼질 수 있습니다.
위 옵션과 관계 없이 절전모드가 자동으로 켜지거나 꺼진다면, 번거로우시더라도 아래와 같이 로그를 확보해주시면 확인하여 회신 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기 )
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.
07-01-2024 10:10 AM - 편집 07-01-2024 10:11 AM
갤럭시 S안녕하세요.
디바이스케어 담당입니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
1. "설정 > 배터리 > 절전모드(상세화면) > 더보기"에서 "자동 절전 모드"
2. "설정 > 모드 및 루틴" 에서 "절전모드" 설정
3. "Good Guardian > Battery Guardian"에서 "취침 중 절전"
으로 인해 자동으로 켜지거나 꺼질 수 있습니다.
위 옵션과 관계 없이 절전모드가 자동으로 켜지거나 꺼진다면, 번거로우시더라도 아래와 같이 로그를 확보해주시면 확인하여 회신 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기 )
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.
