문의주신 카메라 앱 실행 후 화면 밝기의 변경에 대해서 담당 부서를 통해서 확인한 결과 기존에는 어두운 장소나 저조도 환경에서 사진 촬영 시 프리뷰 화면의 밝은 화면을 통해 보다 나은 화면을 제공 드리고 있었으나 이러한 어두운 환경에서 카메라 앱 진입 시 갑자기 밝아지는 밝기로 인해 많은 분들이 눈부심을 호소하여 실제 눈으로 보는 밝기(노출)와 카메라 앱 프리뷰 화면이 가장 유사한 밝기로 표현할 수 있도록 개선되게 되었습니다.
이는 다른 휴대폰 제조사들의 경우도 동일한 것으로 확인되며, 이를 통해 내부적으로 많은 검토를 거쳐 카메라 앱 프리뷰 화면과 갤러리 앱 화면의 밝기가 유사한 수준으로 맞추게 되었으습니다. 다만, 사용자분들께서 눈부심에 대한 불편이 많이 줄어든 반면 기존의 밝은 화면에 익숙하신 사용자 분들께서는 어두워진 화면에 대해 다소 어색하게 느낄 수 있으실 것이라 생각됩니다.
사용자 개개인 한 분마다 소중한 의견을 모두 만족 시켜드리기 위해 항상 최선을 다해 노력하고 있는 점 양해 부탁 드리며, 남겨주신 내용은 담당 부서에 전달하여 지속적인 검토를 통해 보다 나은 방향으로 개선할 부분이 있을지 검토하도록 하겠습니다.
