고객님 안녕하세요. 방해금지 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 카카오톡 앱이 최근 앱업데이트를 하면서 메시지 스타일 알림을 사용하게 되면서 메시지 알림으로 간주되고 있는 경우가 발생하고 있습니다. "설정 > 알림 > 방해금지 > 전화 및 메시지"가 설정되어 있는지 확인 부탁 드리며, 설정되어 있지 않은 경우라면 문제 현상의 확인을 위해 오류 신고 부탁 드립니다. 자세한 방법은 삼성 멤버스(Samsung members) 앱을 실행하신후 "도움받기 > 문의/오류 보내기> 오류보내기 > 카테고리 선택 > 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"를 통해 진행해주시면 됩니다. 불편을 끼쳐드린 점에 대해 다시 한 번 사과의 말씀드리며, 해당 건은 빠르게 확인할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
