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제목:

진짜 뜨거워서 못쓰겠다ㅜ

(게시글 작성 시간: 06-02-2023 07:38 PM)
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가나다라면
Active Level 3
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갤럭시 S
삼성은 발열 해결 할 능력이 부족한걸까
성능이 좋아져서 어쩔수 없는걸까
엄지손가락 저온화상 걸리겠네ㅡㅡ
6 댓글
십오지는105G
Expert Level 2
갤럭시 S
삼성FAB에서 생산한 AP라 성능대비 발열이 좀 심합니다.
TSMC에서 생산한 AP가 들어가는 S23 시리즈는 좀 덜하고
아이폰의 경우는 발열이 확실히 적습니다.
H찬이
Active Level 8
갤럭시 S
어떤걸하시길래
그정도로 발열이..?
갤럭시 S
노트9도심하네요
0 좋아요
갤럭시 S
s21 아니면 s22시리즈신듯??
0 좋아요
나니닺
Expert Level 2
갤럭시 S
화상걸리만큼못쓰시겠다면 사과폰쓰시면됩니다
0 좋아요
옵션
갤럭시 S

고객님 안녕하세요? 시스템 성능담당입니다.

발열 문제로 불편을 드려 죄송합니다.

번거로우시겠지만 문제 원인 확인을 위해 아래 방법으로 고객님께서 사용하시는 단말의 로그정보를 보내주시면 분석 진행하도록 하겠습니다.

▶ 로그수집 방법
단말에서 문제를 재현하신 직후,
Samsung members 앱 실행> 하단 [도움받기]> 화면을 아래로 스크롤 하여 [의견 보내기] 문의/오류 보내기> 오류 보내기,
또는 우측 하단에 + 버튼> 문의/오류 보내기> 오류 보내기> 카테고리 선택> '시스템 로그 데이터 보내기' 체크 확인>
발생 빈도/ 문제점 등록 후 [보내기]

* 문제점 재현하시고 3분 이내에 로그를 확보해주셔야 더욱 정확한 분석이 가능합니다.
감사합니다.

시스템성능담당 드림.