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02-09-2021 07:26 PM ·
갤럭시 S중고거래 하려고 하는데 채팅플러스 사용하시는 분이 메세지 보내면 위처럼 공기계인 예전 휴대폰으로 문자가 가네요 흠...
더 문제인건 아예 다 예전 휴대폰으로 문자가 가면 모르겠는데 똑같이 채팅플러스를 사용하시는 몇몇분 문자는 새로 바꾼 휴대폰으로 정상적으로 가기도 해서 더 골치아픕니다 에욱
혹시 해결 방법 아시는 분 있으실까요?? ㅠ.ㅠ
그리고 이거 적으면서 또 하나 문제 발견했는데 원UI3.0 갤러리 앱에서 사진 수정하고 수정된 사진 커뮤니티에 올리면 수정된 사진이 아닌 수정 전 사진이 올라가네요 하... 문제 빨리 확인하셔서 해결 좀 해주세요!@!@!
1 댓글
02-10-2021 11:44 AM - 편집 02-10-2021 11:59 AM
갤럭시 S[ 메시지 담당자 ]
안녕하세요 메시지 담당자입니다
해당 기계에 채팅플러스가 정상적으로 해지가 되지 않은것으로 보입니다
기기변경및 번호 이동시 통신사측에서 해지처리가 되는데 오류가 난 상황으로 보입니다
심을 제거하면 해지가 될 것으로 보이지만
확실하게 해지 확인을 하시고 싶으시면
메시지 설정 - 채팅 플러스 설정 - 채팅 플러스 관리에서 해지 버튼 눌러주시면 됩니다
혹은 사용중이셨던 통신사측에 요청하시면 됩니다
감사합니다
