One ui 3.0이후로 게임 렉이 심해졌네요

[mincho7]

최근에 렉이 갑자기 심해졌습니다 안드 11 업데이트 이후 부터 그러네요. 공장초기화도 효력이 없는데.. 공동된 증상인가요?

[파란토끼ll종원]

어떤 게임인지는 모르겠지만.. 공장초기화 후에도 렉이 심하다면.. 해당 게임 앱이.. 안드로이드11 관련 업데이트/최적화를 하지 않아서일 가능성이 매우 큽니다. 🙂

[mincho7]

안드 11이 나온지 꽤 되었는데도 그럴까요? 최근에 업데이트도 한 게임들이라 그런 것 같지만도 않네요

[파란토끼ll종원]

음.. 안드로이드11이 나와도.. 생각보다 대응이 늦은 경우 들이 있습니다. 제가 보기에는 게임의 문제일 가능성이 커 보이네요.. 🙂

게임 삭제 후.. 재설치시에도 동일증상이 반복되는 경우..
게임 제작사쪽으로도 같이 문의해보시면 좋을 것 같습니다. 😊

[mincho7]

몇달은 걸릴까요?

[유니재아서파파]

공초 해봐도 렉은... ㅠㅠ
겜사에서 최적화 업데이트를 해줘야한다고합니다~~~~
구글 안드 정책이라나 어쨋다나... ㅡㅡ
업뎃한 내가 죄인입니다 ㅠㅠㅠㅠ

[게임부스터담당]

안녕하세요 

게임부스터 담당입니다.

게임중에 불편을 드려서 죄송합니다. .말씀주신 문제의 정확한 확인을 위하여, 게임 중 렉이 느껴지시면, 아래의 경로에서 게임명, 간단한 게임내 설정, 문제 내용, 로그를 전달 주시면 문제 분석하여 개선하도록 하겠습니다.

[모바일 기준]
메뉴 - Samsung members - 화면 최하단 '도움받기' - 화면 하단 의견 보내기에서 '문의/오류 보내기'
- 화면 하단 오른쪽 '오류 보내기' - 시스템 로그 데이터 보내기 항상/이번만 선택
- 본 내용을 적은 후 화면 상단 종이비행기 아이콘을 누르기

※ 마지막 화면에서 시스템 로그 데이터 보내기 옵션이 파란색으로 체크되도록 해주세요.

감사합니다.