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12-05-2024 10:36 AM - 편집 12-05-2024 10:37 AM
갤럭시 S안녕하세요.
디바이스케어 담당입니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
첨부해주신 화면으로 보아,
ODIN 앱에서 crash(자체오류) 반복되어 12월 1일에 "앱 문제"로 검출되었으며
이후 초절전 상태로 직접 전환된 것으로 판단됩니다.
(해당 화면은 최근 한 달 내의 초절전 내역을 표기하는 것으로, 이미 초절전을 해제했더라도 기록은 남아서 보여집니다.)
"설정 > 배터리 > 백그라운 앱 사용 제한 > 초절전 상태 앱"에서 앱을 길게 터치하여 초절전 상태를 해제하실 수 있는데,
마지막 스크린샷을 보면 이미 ODIN 앱의 초절전 상태가 해제된 것으로 추정됩니다.
감사합니다.
