측면버튼 빅스비가 잘안돼요

[혼밥]

s23 울트라 구매후 처음엔 잘 됐는데

이젠 측면버튼 눌러도 빅스비 안뜨고

설정가서 전원끄기로 바꾸고 다시 빅스비로 하면 또 잠깐되다가 시간지나면 또 안되는 증상이네요..

고치는법 아시는분 ㅠㅠ??

[빅스비보이스담당]

안녕하세요, 빅스비 보이스 담당입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만 문의하신 증상의 정확한 분석을 위해서는 문제가 발생한 고객님 단말의 로그를 통한 확인이 필요합니다.
번거로우시겠지만 문제 증상 재현 직후 2~3분 내 빅스비를 실행하신 후 '빅스비 실행 창 우측 하단 설정 아이콘 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 문제 상황 기재와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.