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카메라 담당자님 확인 부탁드리겠습니다.

(게시글 작성 시간: 08-18-2023 12:11 PM)
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킬리안음바페
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갤럭시 S

안녕하세요!
현재 사용중인 갤럭시 S23 울트라 카메라 프로 모드 관련하여 문의가 있습니다.
카메라를 기본 모드로 작동 시에 카메라 어시스턴트 앱을 통해 화면에 2배 줌 버튼을 추가할 수 있는 기능이 생겼더라구요!
그런데 프로 모드에서는 2배 줌 버튼이 추가가 되지 않는 것 같아서 문의드립니다.
혹시 다음 업데이트를 통해 프로 모드에서도 2배 줌 버튼이 생성된다면 정말 좋을 것 같고, 꼭 부탁드립니다.
그리고 자동 HDR 기능, 장면별 최적 촬영 기능, 부드러운 사진 질감 등의 기능을 다 끈 상태로 기본 카메라를 사용했음에도 불구하고
늘 색감이 눈으로 보이는 것과 같지 않게 굉장히 과하게 표현되고, 샤픈 효과가 너무 강해서 오히려 픽셀이 깨져버리는 듯한 느낌을 받게 됩니다.
이러한 사유로 반강제로 프로 모드로 촬영을 하고있기는 한데, 프로 모드에서 초점 잡기가 기본 카메라보다 쉽지는 않아 항상 사용이 불편합니다.
여태까지 갤럭시S 시리즈를 계속해서 사용해 온 사용자로서, 이번 모델에 전반적으로 만족하지만
본 모델의 강점이라고 홍보된 카메라 부분이 오히려 너무 너무 아쉽고, 한 편으로는 좋은 기술력으로 왜 이렇게 이상한 선택을 하신건지 이해가 안 가서
안타까움에 글을 남깁니다. 답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다!

5 댓글
카메라담당
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갤럭시 S

Samsung_yjecwHG 님,

안녕하세요. 카메라 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

카메라 촬영 후 후처리 과정을 원치 않으실 경우 카메라 어시스턴트에서 "촬영 속도" 속도 우선을 선택하시면 후보정을 하지 않은 사진을 얻으실 수 있습니다. 후처리 없이 HW ISP만을 이용한 방식입니다.

추가로, One UI 6.0 배포때 카메라 설정 메뉴안에 후처리 기능을 명시적으로 비활성화할 수 있는 옵션을 제공할 예정입니다.

남겨주신 프로 모드에서 2배 줌 아이콘 추가에 대한 소중한 제안은 담당 부서에 전달하여 추후 개선 가능한 부분이 있을지 다각도로 검토하여 보다 나은 사용 경험을 제공드릴 수 있도록 하겠습니다.

카메라에 관심을 갖고 사용해 주셔서 감사합니다.

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이거써봤니
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갤럭시 S
프로모드는 배율별로 표시되지 않고 카메라명으로 표기중이므로 컨셉적으로 2배를 표시하지 않는 것 같습니다
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연어매실
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갤럭시 S
갤럭시가 안팔리는 이유임 아무리 광고로 좋다고 해봤자 일반 사용자들이 불편하다고 몇년째 말하고있는거 고쳐주지도 않으니 쓰던 사용자도 갤럭시 탈출하는거임
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2룡2
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갤럭시 S
프로모드 초점 스트레스 받습니다
저도 답변울 기다리고 있는데 해결책이 없을거 같아요 다만 3배로 촬영하시면 다소 해결 될거에요 혹시 해결하시면 저도 알려 주세요
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카메라담당
Moderator
Moderator
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갤럭시 S

2룡2 님,

안녕하세요. 카메라 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의주신 프로모드 사용 중 초점이 맞지않는 증상과 관련하여 9/6 오류보내기를 통해 보내주신 로그가 정상적으로 접수되어 담당 부서에 전달하여 분석을 요청해두었습니다.

다만, 문제 분석 간 다소 시간이 소요될 수 있는 점 미리 양해 부탁 드리겠습니다.

감사합니다.

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