문의주신 카메라 렌즈 전환 기능과 관련하여 망원 카메라의 초점 거리 스펙 및 저조도 특성에 따라 피사체와의 거리와 주변 밝기 정보 기반으로 판단하여 자동 렌즈 전환을 하고 있습니다. 아마도 말씀하신 망원 카메라 x10.0배 줌 상태에서 최소초점 보증거리(80Cm 이내)에 의해 근거리로 인식된 상태로 보다 나은 화질을 제공 드리기 위해 자동으로 광각(Wide) 카메라 렌즈로 전환된 뒤 x3.0배 줌을 Crop 한 영상으로 보여준 것으로 추측되며, 사진 촬영 시 앞서 안내드린 최소 초점 보증 거리(80Cm)를 충분히 확보한 상태에서 촬영하시면 문제가 해소 될 것으로 보여집니다.
이는 거리에 따른 다양한 사용자의 환경을 맞추기 위한 정상적인 동작이지만 잦은 렌즈 전환에 대한 불편을 최소화 하기 위해 렌즈 거리에 따른 센서의 동작을 원거리에서 시작할 수 있도록 개선하였으며, 삼성 스토어에 제공 중인 카메라 어시스턴트 기능을 이용하시면 렌즈 전환 없이 망원 카메라 렌즈를 선택하여 촬영할 수 있도록 편의성을 제공해드리고 있으니 사용해 보시길 적극 권해드립니다.
