카카오톡 단톡방 팝업 알림이 안 떠요

[두우희]

워치로 갠톡만 알림 받을려고 소리 켜고 단톡은 알림 안 받기 했는데 팝업 알림이 안 뜨네요. 카톡에서 모든 채팅방 알림 받기랑 팝업 알림도 항상 받기 했는데 갠톡이나 알림켜둔 단톡방만 팝업 알림 뜨고 알림 꺼둔 단톡방은 팝업이 안 뜨네요. 잠금화면에서는 또 알림 꺼둔 단톡방도 알림이 옵니다. 어떻게 해야 팝업 알림이 뜰까요?

- 카톡 알림 켜고 단톡방만 알림 끔

- 카톡 설정 알림센터 모든 채팅방 켜둠

- 카톡 팝업 알림 항상으로 켜둠

- 핸드폰 설정에서 카카오톡 팝업 알림까지 켜둠

- 잠금화면에서는 단톡방도 알림 뜸 화면 켠 상태에서만 팝업 알림 안 뜸

사용 기종은 갤럭시s25+입니다. 버그일까요??

[꺄흣남]

설정 > 알림 > 앱별 알림 카테고리 관리 on 상태에서 카카오톡 앱 길게 눌러서 i 진입 후 알림> 알림 카테고리 > 새 메시지 알림(기기에 따라 여럿 나올 수 있음) > 팝업으로 표시 on 되어 있는지 확인해보세요~😃

[두우희]

친절한 답변 감사합니다! 팝업으로 돼 있네요....아무래도 버그일까요...?

[꺄흣남]

저도 단톡방 및 개인방 몇몇 알림 안울리게 꺼뒀는데 특정방 알림 꺼두면 잠금화면or화면 켜져있을때는 팝업 표시가 안뜨는것이 정상입니다.

작성자님은 특정방 알림 off 설정을 해도 잠금화면에서도 팝업이 나오시나요?

[두우희]

네ㅎㅎ 알림 꺼둔 단톡방이라도 잠금화면에서는 카톡 알림이 떠 있습니다! 또 주변에 갤럭시 쓰시는 분들한테 물어보니 팝업을 모든 채팅방으로 켜두면 알림 끈 단톡방이라도 팝업 알림도 온다고 하더라구요ㅎㅎ

[꺄흣남]

저도 테스트 해봤는데 제가 알려드린 경로에서 조용한 채팅방- 알림 끈 채팅방 > 팝업으로 표시 on 해도 안울리네요.... 저도 S25U 사용중인데 작성자님처럼 안되서.... 카카오톡 자체 앱에서 막는걸수도 있을뜻 하네요....