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제목:

캘린더 이전 일정 왜 사라젔나요 어떻게 복구해요 ㅠㅠ

(게시글 작성 시간: 06-12-2020 07:22 PM)
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부농토끼
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갤럭시 S
2019년 4월 이전 일정들은 다 사라진거 같은데 어떻게 복구하죠????큰일이에요!!@!!!!!!! ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ
6 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 S
동기화 되어있지 않으시다면 이전 일정들 복구 불가능 합니다
Calendar담당
Moderator
Moderator
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갤럭시 S

안녕하세요 고객님,
캘린더 운영담당팀입니다.
캘린더 사용 중 불편을 드려 죄송합니다.

 

먼저 원인을 간단히 설명드리면
구글 캘린더 계정(클라우드)과 고객님 휴대폰 사이의 동기화를 담당하는 기능은 구글 클라우드에 위치한 구글 동기화 모듈에서 진행합니다.
구글의 동기화 정책에 따라 이 동기화 모듈에서는 최근 1년동안 입력/수정된 일정만 동기화를 해주고 있어, 1년 이전에 입력/수정하신 일정은 구글 서버에는 존재하지만 폰에 sync down해주지 않습니다.

 

이를 해결하는 방법은 다음과 같이 http://calendar.google.com 사이트에서 "내보내기" 와 "가져오기"를 한번만 수행하시면 (최근에 수정하신것으로 인식되어) 이제 동기화의 대상이 됩니다.

1. http://calendar.google.com 접속
2. 오른쪽 상단 "설정" 아이콘 클릭 > 설정
3. 가져오기/내보내기 메뉴를 누르고, "내보내기" 먼저 하시고, 해당 파일을 "가져오기" 수행

 

이와 같이 하시면, 고객님의 폰에서도 1년 이전의 모든 일정을 확인 하실 수 있습니다.
잘 안되시거나 더 궁금하신점 있으시면 언제든 멤버스에 문의하기 남겨주세요.
감사합니다.

Samsung_XdJQP0a
Beginner Level 2
갤럭시 S

궁금한 게 있는데요. 제가 그 방식으로 한달 전에 동기화해서 모든 일정을 복구시켰는데 한 2주 후에 갑자기 1년 전 일정만 남고 전부 사라졌더군요. 휴지통에 가 보니 삭제된 일정들이 전부 거기 들어가 있던데 이건 원인이 뭔가요? 사용자가 삭제도 안했는데 맘대로 휴지통으로 직행시키는 이유를 모르겠네요.

Members_0URoXCW
Beginner Level 3
갤럭시 S

이걸로 해결했습니다 감사합니다~

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fmcgo
Beginner Level 2
갤럭시 S
상기 구글사이트로 들어가니 오른쪽 상단이 아니라 오른쪽하단의 설정 이 뜨고 클릭하여 들어가니 가져오기 들어가니는 안나오는테 어떻게 해야합니까?
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지현싐
Beginner Level 2
갤럭시 S
그러게요.가져오기없네여
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