
06-12-2020 07:43 PM - 편집 06-12-2020 07:44 PM
갤럭시 S안녕하세요 고객님,
캘린더 운영담당팀입니다.
캘린더 사용 중 불편을 드려 죄송합니다.
먼저 원인을 간단히 설명드리면
구글 캘린더 계정(클라우드)과 고객님 휴대폰 사이의 동기화를 담당하는 기능은 구글 클라우드에 위치한 구글 동기화 모듈에서 진행합니다.
구글의 동기화 정책에 따라 이 동기화 모듈에서는 최근 1년동안 입력/수정된 일정만 동기화를 해주고 있어, 1년 이전에 입력/수정하신 일정은 구글 서버에는 존재하지만 폰에 sync down해주지 않습니다.
이를 해결하는 방법은 다음과 같이 http://calendar.google.com 사이트에서 "내보내기" 와 "가져오기"를 한번만 수행하시면 (최근에 수정하신것으로 인식되어) 이제 동기화의 대상이 됩니다.
1. http://calendar.google.com 접속
2. 오른쪽 상단 "설정" 아이콘 클릭 > 설정
3. 가져오기/내보내기 메뉴를 누르고, "내보내기" 먼저 하시고, 해당 파일을 "가져오기" 수행
이와 같이 하시면, 고객님의 폰에서도 1년 이전의 모든 일정을 확인 하실 수 있습니다.
잘 안되시거나 더 궁금하신점 있으시면 언제든 멤버스에 문의하기 남겨주세요.
감사합니다.
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
08-26-2022 10:19 AM ·
갤럭시 S궁금한 게 있는데요. 제가 그 방식으로 한달 전에 동기화해서 모든 일정을 복구시켰는데 한 2주 후에 갑자기 1년 전 일정만 남고 전부 사라졌더군요. 휴지통에 가 보니 삭제된 일정들이 전부 거기 들어가 있던데 이건 원인이 뭔가요? 사용자가 삭제도 안했는데 맘대로 휴지통으로 직행시키는 이유를 모르겠네요.
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
09-19-2022 02:22 PM ·
갤럭시 S이걸로 해결했습니다 감사합니다~
