크롬 동영상 PIP 질문

[해피오빠]

S24 울트라 유저입니다

크롬으로 동영상을 주로 보는데

처음에는 동영상 최대화 해놓고 홈버튼을 눌러서 PIP 모드로 바꾸고 PIP를 디스플레이에 꽉 차게 늘려서 시청했습니다

그런데 어느 순간부터 꽉 차게 늘릴때마다 PIP가 사라집니다 영상 소리는 재생되는데....

설정 문제인지 방법이 있을까요?

[MultiWindow담당]

안녕하세요

멀티윈도우 담당입니다.

크롬으로 PIP를 이용 중에 화면의 크기를 늘린 경우, PIP가 사라지는 문제를 말씀 주신 것으로 이해됩니다.

확인 결과, 해당 증상이 재현이 되지 않아서, 정확한 원인을 파악하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

해당 증상 재현 직 후, 삼성 멤버스 내에서 오류 보내기를 통해 '시스템 로그'를 전달해 주시면 정확한 원인을 파악하고 문제를 해결해 드리는 데 큰 도움이 될 것 같습니다.

- 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
** 오류 보내시기 전 삼성 멤버스 앱이 최신 버전인지 확인을 부탁 드립니다.
** 시스템 로그 업로드가 완료되기 전에 삼성 멤버스 앱이 종료되지 않도록 부탁 드립니다.

감사합니다