터치오류

[sms1602]

아직도...

[재량]

앗.....

[트와이스luv]

터치 오류 심하네요.....
오류 보내기 해 보시는건 어떨까요...?

[sms1602]

해도 수리 불능 입니다.

[sms1602]

서비스 정말 자주 가도 수리가 되질 않습니다.

[키보드담당]

안녕하세요 sms1602 고객님

키보드 담당입니다.

우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

정확한 원인 분석을 위해 이슈 발생 직후 하기와 같은 방법으로 로그 전달을 부탁드립니다.
삼성 멤버스(Samsung members) 앱을 실행하신후

"도움받기 > 의견 보내기> 문의/오류 보내기> 오류보내기 > 카테고리 선택 >
하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"

입력하려고 의도하셨던 문장을 함께 작성해 주시면 좀 더 정확한 분석이 될 수 있을 것 같습니다.

최대한 빠르게 불편사항을 확인할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

[sms1602]

왼종일 확인 입니다

[sms1602]

삼성전자 서비스 엉망이며 핑게 되어가며 수리 정상화 시키지 않았습니다. 다음부터 삼성 절대 제품 사게됨 즉각 즉각 교체 요청 할 것 입니다. 일년이 지나도 서비스 못해 주셨고 결국 폰 깨졌다고 본 AS는 자비 부담이라고 단정짖는데 두번다시 삼성 사게됨 정신상태 고칠수 있는 서비스 받도록 주의 주도록 하겠습니다. 수업이 AS 시 도벼로 다녔습니다.

[sms1602]

이상 매입 첫날 부터 에러 발생 수없이 많은 시간 소비