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제목:

통화소리좀 높일수 없을까요?

(게시글 작성 시간: 05-20-2020 04:02 PM)
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꿈이룸
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갤럭시 S
기존 s9 plus 사용하다가 s20 ultra 기변하였습니다. 통화소리를 최고로 해놨는데 s9 plus 때보다 작은것 같은데 설정 같은곳에서 소리더 높게하는 방법있을까요? 알려주세요.
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3 댓글
MINUHOME
★★
갤럭시 S
볼륨바로 최대로 올리시는게 통화음량 최대소리 입니다.
상단 베젤을 줄이다보니 수화부 스피커가 최상단에 위치하고 있어서 평소보다 위쪽으로 전화를 받아보시는건 어떠실까요?
오디오담당
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갤럭시 S

안녕하세요 Audio 담당입니다.

 

먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

안타깝게도 고객님께서 문의주신 별도로 음량을 더 키우는 방법은 없습니다.

 

자사에서 출시하는 단말은 국제규격과 사업자 규격에 맞춰 출시를 하고 있고, 음량을 측정할 경우 S9 Plus와 유사한 음량으로 확인이 되고 있습니다. 다만 상단 리시버가 셋트 끝부분에 있고, 홀의 크기가 작아, 정확한 위치를 찾기 어려우실 수 있고, 홀의 위치가 잘 맞지 않을 경우 체감상 작게 들릴 수 있습니다.

 

혹은 상단SPK 홀에 이물이 유입되거나, 커버등에 의해 홀이 가려지는 경우 음이 작게 들릴 수 있습니다.

 

사용중에 지속적으로 불편함을 느끼신다면, 가까운 서비스센터에 내방하시어 점검을 받아보시길 권해드립니다.

 

고객남의 불편해결에 도움이 될수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

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꿈이룸
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갤럭시 S
넵 알겠습니다.
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