통화중 자꾸 통화대기 버튼눌립니다

[Nemesiz]

s24 기본형이고 통화중에 화면이 꺼져있을텐데 왜 자꾸 우측 상단에 ...버튼눌러 통화대기버튼이 눌리는지 모르겠네요 저뿐만 아니라 카페에도 여러명이 호소하고있습니다. 센서문제인지 아니면 얼굴에 대고 있어도 버튼이 눌리는건지 모르겠어요.. 해결점 부탁드립니다

[스톡앙마]

근적센서 문제입니다. 주파수율을 60Hz로 낮추시고 쓰시면 해결된다고 하네요.

[Nemesiz]

주파수율을 어떻게 낮추나요? 부드러운 모션 말씀하시는걸까요?

[스톡앙마]

디스플레이 옵션에

[Nemesiz]

이건 안됩니다 120을 버릴수 없는 몸이 됬습니다.. 근데 조도센서가 120hz랑 무슨 관계일까요?

[스톡앙마]

게시판 공지에 있어요

[Nemesiz]

게시판 공지는 어디에 있을까요.. 제가 맴버스를 오늘처름써서..

[스톡앙마]

https://r1.community.samsung.com/t5/손쉬운-해결-방법/갤럭시-s24-시리즈-전화-통화-중-통화-후-화면이-제대로-동작하지-않습니다/ba-p/257032...

[Nemesiz]

와..삼성이 정말 미친소리만 하는군요.. gos도.그렇고 오류를.해결하기 위해 기능을 끄라니... 다른분은 60으로 해도 동일증상이라고 하네요 ㅠㅡㅜ.. 그래도 정보 주샤서 감사합니다!!

[Nemesiz]

https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-s/s24-조도센서-문제-있다고-여겨집니다/td-p/25498566?src=ShareByUserCM

[Members_lhvULIg]

저도 아버지 사드렸는데 통화하실 때마다 눌려서 불편하다고 호소하시더라구요 ㅠㅠ 효도한다고 좋은 폰 사드렸는데 속상하네요 ㅠㅠ