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삼성케어플러스 양도/양수 이젠 웹페이지에서 쉽게 할 수 있습니다!
삼성케어플러스는 중고 거래를 할 때 혹은 지인이나 가족에게 판매한 경우 양도 / 양수를 진행할 수 있었습니다.
하지만 유선상 전화를 통해서 상담사와 통화 후 간단한 본인 확인 절차와 함께 유선으로 진행했지만,
삼성케어플러스 보상센터 홈페이지를 통해 쉽게 웹페이지를 통해 신청 및 철회가 가능합니다.
아래의 변화된 홈페이지 신청 방법을 한번 소개해봅니다.
* 모바일에 최적화 된 이미지이며 웹 PC에서도 양수/양도 가 가능합니다.
삼성케어플러스 웹페이지 양도/양수 방법
삼성케어플러스 보상센터 홈페이지 ( https://www.samsungcareplus.co.kr/ ) 에서 새로운 메뉴가 생성된 것을 볼 수 있습니다.
우측 상단에 메뉴 페이지로 이동하면, 다양한 메뉴가 있는데 여기서 새롭게 보이는 양도/양수 신청 메뉴기 있습니다.
해당 메뉴를 통해 단말의 삼성케어플러스를 양도/양수 진행이 가능합니다.
* 단 삼성케어플러스 양도는 기기별 1회 한정으로 양도가 가능합니다.
해당 메뉴로 이동하면 유선상으로 전화 했을 때 안내받은 URL 이 보입니다.
본인 확인을 위해 가입자 인증 즉 본인확인을 진행해 주세요.
본인인증을 진행하면 내가 가입 한 삼성케어플러스의 기기 목록이 보입니다.
여기서 내가 양도하고자 하는 제품을 선택하여 양도/양수를 진행할 수 있고, 진행 과정도 확인할 수 있습니다.
제가 지난번 중고로 판매한 갤럭시 Z플립 5의 양수 진행상태가 아직 진행 중이네요. 구매자 분께서 인수를 하지 않으신 거 같습니다.
내가 양도하고자 하는 단말을 선택한 후 양도 진행으로 넘어가면 가입자 정보와 함께 보장내역 그리고 필수 약관 영역이 나옵니다.
여기서 양도를 진행하기 위해서는 삼성계정과 결제카드 정보가 삭제된 상태에서 양도가 가능합니다.
모든 내용을 읽어보셨다면 양도/양수 신청을 눌러서 다음페이지로 이동해 주세요.
다음페이지로 이동하면 [양도인 확인] URL 이 보입니다.
가입자 정보를 재확인하기 위한 절차로 고객명 / 생년월일 / 휴대폰 번호를 입력한 후 계속하기를 누르면
가입자 정보에 대한 내용이 나타나며 해당 내용을 확인할 수 있습니다.
이후 아래쪽으로 내리면 이용약관을 모두 확인 후 동의하시면 아래쪽에 양수인 휴대번호가 있습니다.
양수인 휴대폰 번호는 양수받을 사람의 휴대폰 정보를 입력해 주세요.
* 사용자가 수신이 가능한 MMS / 카카오톡을 통해 양수 URL이 전달됩니다.
양수인 휴대번호를 입력 후 양수인에게 URL이 전달 과정이 끝나면
양수인이 이제 해당 URL을 눌러 개인정보를 입력하면 양수/양도 과정이 끝이 납니다.
만약 양도/양수를 취소 및 철회를 해야 한다면 내가 신청한 양도 정보를 선택하신 후
하단에 양도/양수 철회를 선택해 취소할 수 있습니다.
마치며
기존에 유선상으로만 가능했던 부분이 이제 웹페이지를 통해서 쉽게 사용할 수 있습니다.
유선연결이 어려운 삼성케어플러스 서비스가 점점 웹페이지를 통해 문의하기 및 과정이 편의성이 더해진 거 같습니다.
삼성케어플러스의 올바른 양도/양수 정보를 확인하시고 필요시 내 삼성케어플러스의 가입정보를 양도/양수해보세요~
