파인더 기능 끌 수 있게 해주세요

[내부저장소]

폰에 있는 모든게 다 뜹니다..

파인더 설정 들어가서 모든 어플 검색 안되게 꺼도 다 뜹니다..

파인더 삭제도 불가능하고 데이터삭제 캐시삭제 강제중지해도 소용이 없네요

[Finder담당]

안녕하세요~ Finder 담당입니다.

우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다. Finder는 단말내 기본 검색 기능으로 삭제는 불가능 하오나, 아래의 방법으로 일부 기능을 나오지 않도록 설정하실 수 있습니다.

1. 앱 내의 컨텐츠 검색 노출 설정 : Finder내의 설정 메뉴에서 앱 내 컨텐츠를 검색결과로 보고 싶지 않은 앱은 꺼주세요.

2. Finder 진입 시의 초기화면 내 추천앱 노출 설정 : Finder 내의 설정 메뉴에서 추천앱 보기 기능을 꺼 주세요.

3. Home 화면만 사용 모드를 사용하시는 경우 : Home에서 Swipe Up/Down 하여 빠른 진입을 통하여 Finder를 실행하실 수 있으며, 이를 원하시는 않는 경우에는 홈화면 설정 > 홈에서 바로 검색 기능을 OFF로 설정하시면 Home 에서 Swipe Up/Down 시 파인더가 실행되지 않습니다.

이 외에 특정 앱을 아예 검색되지 않게 하시려면, 보안폴더 기능을 이용하셔서 보안폴더 내에 앱을 따로 설치하시는 방법도 사용해 보실 수 있습니다. 보안폴더에 기능에서 추가된 앱은 일반 앱과는 별도로 동작하며, 보안폴더에 진입 시에만 사용할 수 있습니다.

감사합니다.

[내부저장소]

앱 내 컨텐츠를 검색결과로 보고 싶지 않은 앱을 Finder 내의 설정 메뉴에서 꺼도 다 뜹니다...
소용없어요 제대로된 해결방법을 알려주세요

[Finder담당]

네, 그럼 지금 나타나는 현상이 Finder 설정에서 앱 내 컨텐츠 검색을 OFF로 설정하셨는데, 

검색결과에  해당 앱의 컨텐츠가 검색된다는 말씀이시지요?

정확한 현상 파악을 위해 문제가 되는 상황을 직접 휴대폰에서 재현하신 직 후,

Finder 내 검색창 우측의 메뉴 (:)버튼을 눌러, 문의 하기 > 오류 보내기 선택하셔서

간략하게 문제점을 적으신 후에 하단의 시스템 로그 데이터 보내기를 체크하셔서 보내기를 눌러 로그를 전송 부탁드립니다.

혹시 문제 되는 부분이 검색어 입력 중, 검색된 앱 하단의 추천 키워드를 말씀하시는 것일지요?

해당 기능은 현재 ON/OFF 기능이 지원되지 않고 있으며, 이 부분에 설정 옵션을 제공하는 건은 검토해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.