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제목:

패밀리 링크 위치 관련 설정 질문

(게시글 작성 시간: 05-14-2025 06:11 PM)
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세세렌
Beginner Level 2
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갤럭시 S

갤럭시 S25 울트라 입니다.

https://r1.community.samsung.com/t5/%EA%B0%A4%EB%9F%AD%EC%8B%9C-a-j-%EB%85%B8%ED%8A%B8/%ED%8C%A8%EB%...

 

위 질문처럼  패밀리 링크 사용시 위치 정확도 향상 어떻게 설정하나요?

 

자녀 폰의 위치 관련 설정을 바꾸려고 합니다.

위치 - 정확도 향상 - 와이파이 찾기, 블루투스 찾기

이 두 기능을 켜고 싶습니다.

제가 어떤 권한을 풀거나 줘야 저 설정을 변경할 수 있을까요?

 

Screenshot_20250514_175732_Settings.jpg

아이 휴대폰에서 이렇게 나오고요.

 

 

 

 

 

 

Screenshot_20250514_175756_Family Link.jpg  Screenshot_20250514_175759_Family Link.jpg

 

제 휴대폰의 구글 패밀리 링크 설정은 이렇게 되어있습니다.

 

 

이 설정 문의드리는 것은  카카오맵 튕김, 강제 종료되는 문제때문이구요.

카카오맵 들어가면 (gps 위치 잡지 못한 상태로) 바로 튕기는 증상이 있었어요.

네이버지도나 티맵은 작동하는거 보면 카카오맵 문제인 거 같긴 해요.... 아마도..?

 

카카오맵 어플 삭제 후 재설치, 캐시삭제, 데이터삭제는 효과 없었고요.

기기를 자녀가 사용하고 있어서 패밀리링크가 설치되어 있는데, 이 경우에 gps를 자녀 폰에서는 on/off 할 수 없도록 되어 있습니다. 

부모의 기기에서 자녀 기기의 gps를 껐다가 켜주면서 위치 정확도 옵션을 껐다 켜니까 정상작동 해서...

혹시 이 옵션이 영향을 미치는가 싶어서요.

 

 

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3 댓글
GMS담당
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갤럭시 S

안녕하세요. 고객님,

 

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 재현되는 동영상과 함께 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

 

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.

오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

 

현상에 대한 스크린샷이나 영상을 함께 보내주시면 문제점 파악에 많은 도움이 됩니다.

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.

 

감사합니다.

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세세렌
Beginner Level 2
갤럭시 S
아이의 폰으로 로그 첨부해서 문의 드렸고, 카카오맵 문제라고 하시더라구요.

그래서 폰의 위치 관련 설정을 바꾸어 보려고 합니다.

위치 - 정확도 향상 - 와이파이 찾기, 블루투스 찾기

이 두 기능을 켜고 싶습니다.

제가 어떤 권한을 풀거나 줘야 저 설정을 변경할 수 있을까요??

질문에 답을 해주세요.
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별달a
Beginner Level 2
갤럭시 S
혹시 같은증상인데 해결하셨을까요?ㅠ
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