이거실화냐고
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09-10-2024 11:41 AM - 편집 09-10-2024 11:43 AM
갤럭시 S
https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-s/갤럭시-계속-쓸-이유가-있나요/td-p/28431299?src=ShareByUserCM
결국 이렇게 되는군요.
7/14 보안 업데이트 패치 후 10년간 쓴 패턴이 바뀌었다는 오류메시지,
껐다 키자마자 20번 틀리니 경고메시지 없이 바로 영구잠금된 내 폰.
오류메시지 없이 바로 영구잠금 걸린거 자체가 문제가 있다는거 아닌가요?
본사에서는 수거해서 분석하겠다고 했다가
다시 말 바꿔서 못해주겠다하고 하고
왜 못하는지 설명도 하지 않은채
서비스센터에 짬때리고 수리불가통보.
보안패치 하나 잘못내놓고
폰을 먹통으로 만들어놨으면 적어도 본사에서 수거해서 로그분석정도는 해야하는거 아닙니까?
벌써 2달째입니다.
본인들, 임원들 폰이 하루아침에 이렇게 먹통이 되었어도 이렇게 일처리를 했을지 궁금합니다.
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