그럼 생체인식 잠금을 해제해보시는건 어떨까요? 지문인식, 비밀번호, 패턴등을 사용하는 경우 앱 작동 시 잠금해제가 필수더라구요. 전 내비때문에 티맵 켜줘, 하면 잠금해제하라길래 그냥 잠금 없이 써요 😂 보안을 선택하느냐, 편의를 선택하느냐의 문제같은데 둘이 공존할수는 없죠... 티비 채널 변경하자고 평소 보안을 줄줄 새게 하는 것보다는 나으니까요ㅜ 스마트락은 문제가 있어보이네요🤔🤔
빅스비를 실행하신 후 '빅스비 실행 창 우측 하단 설정 아이콘 > 휴대전화가 잠겨 있을 때 사용 > 개인정보가 포함된 결과 허용'을 활성화하시고, 잠금 화면에서 "하이 빅스비"를 통해 음성 호출하시면, 저장된 내 목소리와 일치하다고 판단될 경우 별도의 잠금 해제 없이 스마트 홈 제어가 가능합니다.
먼저 상기 경로를 통해 '개인정보가 포함된 결과 허용'을 활성화하신 후 이용을 부탁드리며, 혹여 해당 설정을 활성화하고 잠금 화면에서 "하이 빅스비"를 통해 빅스비를 호출한 후 스마트 홈 제어 관련 명령어를 발화했음에도 잠금 해제가 필요하다는 메시지가 송출될 경우에는 로그를 통한 확인이 필요합니다.
번거로우시더라도 문제 증상 재현 직후 2~3분 내 빅스비를 실행하신 후 '빅스비 실행 창 우측 하단 설정 아이콘 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 문제 상황과 상기 조치 사항 이행 여부, 이용하신 정확한 명령어 기재와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 재전달해 주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
