현재 빅스비 저만 그런건진 모르겠는데

[pokiquerk]

빅스비 안 쓰다 처음 '하이 빅스비'로 목소리 음성인식 하면 명령 인식 못하네요 한 번 더 불러야 그 때부터 인식을 해요.

쉽게 상황 묘사를 하면

본인 : 하이 빅스비(1트)

빅스비 : 띠링

본인 : ~~해줘

빅스비 : 인식 안하고 그냥 종료.

본인 : 하이 빅스비(2트)

빅스비 : 띠링

본인 : ~~해줘

빅스비 : 그제서야 인식

 이런 식이에요. 이게 한두번 이랬으면 그냥 인식 잘 못했나보다 싶겠는데, 안 쓰다가 첫 호출은 무조건 인식 안하고 그냥 꺼지게 되네요.. 분명히 이거 오류인것 같은데 개선 부탁드립니다.

 아직 오류 보고는 안했어서 빅스비 사용하게 될 때 추가로 보낼 예정이긴 한데, 이게 딱히 버그처럼 뭔가 이상한 현상이 발생하고 그런건지는 잘 모르겠어서 오류 보고를 보내도 효과가 있을진 잘 모르겠네요.

 근데 빅스비가 자꾸 처음에 호출할 때는 명령을 안 들으니까 두 번째부터 호출하고서는 제대로 알아듣는지 화면을 계속 확인하게 됩니다. 애초에 목소리 호출을 하는게 화면이 안 보이는 상태에서도 명령을 수행하도록 하는 것이 목적일텐데.. 불편하네요

[입대하기싫다]

저는 예전에 S8 + 쓸 때
3번 해야 대답한 적 도 있어요.
이게 아마 주변 네트워크 환경이랑
기기 백그라운드 사용량이 많거나
가용램이 딸려서 잔렉 때문에
그런거 같네요.그리고 안 쓰다가 갑자기 사용해도
그랬어요.

[pokiquerk]

흐.. 기기 문제일까요 ㅠㅠ

[빅스비보이스_담당]

안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만 문의하신 증상의 정확한 분석을 위해서는 고객님 단말의 로그를 통한 확인이 필요합니다.

번거로우시겠지만 증상 재현 직후 2~3분 내 '빅스비 메인화면 > 상단 더 보기 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 문제 발생 화면의 동영상 첨부와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

[pokiquerk]

네넹 일단 발생하는대로 로그는 보내드릴게요 ㅠ