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Moderator
06-21-2022 04:35 PM ·
갤럭시 S안녕하세요 ANWORKS님
멀티태스킹 담당입니다.
유투브 재생 중, 터치를 하지 않았는데도 불구 하고 PIP로 전환되는 문제에 대해 이야기 주신 것으로 이해 됩니다.
해당 문제점 발생 직 후, 삼성 멤버스 앱내에서 오류 보내기를 통해 시스템 로그를 전달해 주시면, 정확한 원인을 파악하고 해결해 드리는데, 큰 도움이 될 것 같습니다.
** 오류 보내시기 전에 삼성 멤버스 앱이 최신인지 확인을 부탁 드립니다.
** 시스템 로그 업로드가 완료되기 전에 삼성 멤버스 앱이 종료되지 않도록 부탁 드립니다.
감사합니다.
