저는 S21U를 사용하고 있습니다. 3.5파이(동그란 단자) 잭이 없는 모델입니다. 별수없이 블루투스 장치나 C Type의 젠더나 이어폰을 사용할 수밖에 없는데, 블루투스는 당연 FM 라디오가 안 되고요. FM라디오 기능을 사용하려고 7만원 후반대의 삼성 AKG 합작 정품 이어폰을 사서 연결하여도 '해당 연결 단자는 안테나로 사용할 수 없다'는 메시지가 나옵니다.
C Type은 안테나로 사용할 수 없다면 3.5파이 잭은 제조시 탑제를 했어야 하는데, 소프트웨어로 해결할 수는 있는건가요? C Type으로 안테나를 사용할 수 있도록?
만일 소프트웨어적으로 해결할 수 없는거라면 아무래도 안테나 역할을 하는 3.5파이 이어폰 잭을 없앴으니 설계상 미스?로 생각이 되어요. 비하하자면 사람이나 동물의 중요 부위를 없앤 것이지요.
안녕하세요. FM Radio 담당입니다. 먼저 사용에 불편을 드려서 죄송합니다. AKG 스마트폰 C 타입 이어폰이 라디오를 지원하는 삼성 정품인지 먼저 확인부탁드립니다. 그리고 라디오 작동이 안된다는 것이 전원이 켜지지 않았다는 것인지 아니면 전원은 들어왔지만 채널이 잡히지 않는 것인지 알수 있을까요? 보통 이어폰이 안테나 역할을 하다보니 단말기의 위치나 주변에 따른 전계 상황 등에 의해 차이가 있을수 있습니다. 그런 것이 아니라면 문제 발생 직후 로그를 전달해 주시면 해결하는데 많은 도움이 되겠습니다.
오류보내기 방법은 다음과 같습니다. ☞ 라디오앱 → 메뉴 → 문의하기 → 오류 보내기 → 문제 발생 빈도, 설정한 알람 시간 및 관련 상세 증상 작성 → 오른쪽 상단 비행기 아이콘을 눌러 보내기 또는 하기 링크 통해서도 등록이 가능합니다. ☞ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8 ※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
삼성담당자 너무하네요.. 여러분 예전 전화기에는 FM튜너가 내장되어 있었고 3.5mm이어폰은 안테나 역할만 했습니다. 요즘 삼성스마트폰에는 정부권고 무시히고 fm튜너를 넣지 않고 따로 튜너가 내장되어 있는 이어폰을 구매 장착해야만 라디오 됩니다. 그냥 c타입 이어폰 꽂아봐야 안나옵니다.
FM튜너가 내장되어 있는 C타입 삼성정품 이어폰을 장착해야만 나업니다. 동문서답을 계속하고 있네 와...삼전 주식 다 팔아야겠구나..
