"이미지 전송 모드"에서는 이미지 파일만 보여지는 것이 정상 동작입니다. 다만, "파일 전송 모드"에서 jpg파일도 보이지 않았다는 것으로 보아, 연결 중 해당 폴더의 진입 시, 연결이 끊겨지거나 해당 폴더의 정보를 제대로 읽어오지 못하는것이 아닌지 의심이 됩니다. PC와의 연결의 경우 한 폴더에 많은 파일들이 있을 경우, PC에서 모든 데이터를 받아가는데 오랜시간이 걸려 느려져서 파일이 없는 것처럼 보여질 수도 있습니다.
복사하려는 파일을 휴대폰에서 "내 파일" 앱으로 새로운 폴더를 만들어 이동을 시킨 뒤 다시 pc와 "파일 전송 모드"로 연결하여 확인 부탁드립니다. 새로운 폴더로 옮기고 파일전송 모드에서도 지속적으로 문제 발생 시 sswitch.cs@samsung.com 로 메일 부탁드립니다. 별도로 상황 확인 후 가이드 드리도록 하겠습니다.
