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제목:

flac 문제를 시급히 해결하세요.

(게시글 작성 시간: 04-18-2022 12:22 AM)
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사라짐
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갤럭시 S
이런 건 핫픽스가 필요한 부분입니다. 삼성 뮤직 외에 다른 어플리케이션에도 앞뒤 짤리는 문제 발생하는 거 봐선 펌웨어 레벨에서 문제가 있는 거겠죠? 인지조차 못했다면 큰일인 것이며, 해결을 못한다면 삼성의 미래는 암울할 것입니다. 이런 간단한 것조차 수정을 못하면요. 인지를 했으면 했다고 공지를 좀 하시구요. 기다리는 것에는 한도가 있습니다.
1 댓글
오디오담당
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갤럭시 S

안녕하세요 사라짐 님, Audio 담당입니다. 

사용에 불편드려 죄송합니다.

 

고객님께서 말씀 해주신 이슈에 대해서는 개발팀에서 인지중이며, 차기버전에서 수정 예정입니다.

개발팀 확인된 문제 이외 추가적인 상황이나 예외 케이스가 있는지에 대한 검토를 위해, 번거로우시겠지만 문재현상 발생 즉시 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부 증상을 함께 전달해주시면 해당 이슈에 대해 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

 

빠른 검토 및 수정 진행될 수 있도록 개발팀에 전달 하도록 하겠습니다.

 

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

 

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,

더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

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