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12-26-2023 03:04 PM ·
갤럭시 S리무르 님,
안녕하세요. 카메라 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 Galaxy Enhance-X 사용 중 종료되는 현상과 관련하여 해당 문제를 수정 후 개선 사항을 반영하여 추후 정상적으로 동작 될 수 있도록 문제 수정 사항을 적용하여 차기 앱 업데이트 버전에서 제공드릴 예정입니다.
다만, 자세한 업데이트 일정에 대해서는 기술, 환경 등에 의해 반영 여부 및 시점에 대해 확답 드리기 어려운 점 미리 양해의 말씀 부탁 드리며,
임시 해결 방안으로 Galaxy Enhance-X 앱 최적화 하신 후 사용해 보시길 권해드리며, 지속적인 개선을 통해 보다 나은 사용 경험을 제공 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.
■ 임시 해결 방안(앱 최적화)
설정 > 애플리케이션 > Galaxy Enhance-X > 저장 공간 > 데이터 삭제&캐시 삭제
감사합니다.