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02-27-2025 03:06 PM - 편집 02-27-2025 03:06 PM
갤럭시 S솜브라님의 제미나이 소개 게시글 참고하셔서 신청해보세요
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02-27-2025 04:09 PM ·
갤럭시 S02-28-2025 10:32 AM ·
갤럭시 S안녕하세요. 고객님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
Hotword를 통한 Gemini 및 Google Assistnat 호출은 각 단말별로 별도로 수행되기 때문에,
한 기기에서 먼저 Gemini를 실행한다고 해서 다른 기기의 동작을 막을 수 있는 방법은 현재 존재하지 않습니다.
특정 단말의 음성인식을 통한 Gemini 앱 호출을 원치 않으실 경우에는 해당 단말의 설정을 끄고 사용 부탁드립니다.
이외의 다른 문제를 겪고 계신 경우 고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 재현 시점을 확인 할 수 있는 스크린샷 혹은 동영상과 함께 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기 )
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
현상에 대한 스크린샷이나 영상을 함께 보내주시면 문제점 파악에 많은 도움이 됩니다.
오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.
감사합니다.
