inote 블루투스 키보드 가 연결이 안 되네요

[준스파파]

도와 주세요 ㅠㅠ

inote X-KEY 30KBT 블루투스 버전3.0 모델 입니다

초기 구입시에는 잘 사용했는데

최근에 다시 사용할 려고 하니까

연결이 안 되요

어떻게하면 좋을까요?

제 핸.폰은 갤럭시 S21 울트라 입이다

[블루투스담당]

안녕하세요. 고객님.

블루투스 담당입니다.

먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

휴대폰 재부팅 및 키보드 배터리 상태 점검 후 문제 발생되는지 확인 부탁드립니다.

문제 발생시 "오류신고하기(시스템 로그 포함)" 를 통한 접수를 해주시면,

담당자 분석 후 가이드를 드릴 수 있도록 하겠습니다.

다시 한번 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

[준스파파]

재부팅, 배터리 신품 교체 이후에도 연결이 안 되고,
워치, 이어폰, 자동차 등 은 연결이 잘 되요
그리고 집에 있는 갤럭시 탭 에서도 키보드는 연결이 안 되네요
키보드에 문제가 있거나, 안드로이드 시스템에서 막혔는지 모르겠네요
여하튼 신속한 답변에 감사드립니다 ~~