Kt 듀얼번호 lite

[wmfrjdns]

듀얼번호 lite 서비스를 사용한지 얼마 안되었는데요. 하기 전 여러 블로그를 통해 사용 후기를 알아봤을 때 통화나 문자 내역에 들어가면 조그맣게 '듀'라는 아이콘이 뜬다고 하시고, 통화가 왔을 때 위 쪽으로 듀얼번호 lite라는 문구가 뜬다고 해서 사용하기 시작했는데 저는 계속 사용하여도 그 아이콘이 뜨지 않아서요. 아이콘 뜨게 할 수 있는 방법 알려주세요.

[연락처및전화담당]

안녕하세요. 

전화 담당입니다. 

먼저 불편을 드려서 죄송합니다.

말씀하신 현상이 발생한 뒤 아래 경로를 통해 로그를 보내주신 다면,

로그를 분석하여 문제를 해결 할 수 있도록 하겠습니다.

전화 앱 > 더보기 > 설정 > 문의하기 > 오류 보내기 > 시스템 로그 데이터 보내기 체크 > 내용 작성하여 전송

신속히 처리할 수 있도록 노력하겠습니다. 

감사합니다. 

[삼성회원]

저도 같은 오류인데 해결됐나요?

[wmfrjdns]

아니요. 로그 분석해도 문제가 없다고 하네요.

[삼성회원]

저도 같은 증상인데 혹시 자급제폰이세요?

[wmfrjdns]

네 자급제입니다

[삼성회원]

저도 자급제인데 통신사폰 차이일 수도 있겠다는 합리적 의심이 들어요

[wmfrjdns]

안그래도 그 점을 의심하긴했는데 진짜인가보네요 ㅠㅠ

[삼성회원]

된다면 시각적으로 더 편할텐데 말이죠... 추가 유심/이심으로 번호사용하면 배터리소모 심해질거 같아 그냥 사용하려고요. 혹시나 알게 되면 여기로 답글 해드릴게요. 여튼 답변 감사합니다!