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제목:

kt 투폰 서비스 백업조차 안되면 뭐하란거에요?

(게시글 작성 시간: 06-16-2017 04:26 PM)
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한끝
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갤럭시 S
나참 어이가 없어서.

스마트 스위치로 백업하고 복원하니 투폰에서 사용한건 그대로 소멸되네요.

그럼 업무용으로 쓰는 사람들 투폰으로 전환해서 사용하는 문자내역들은 어떻게 보관하란거죠?

어디 명시되어있는 곳도 없고 설마하고 1588-3366 전화하니 그런 기능 지원하지 않는다고 하네요.
향후 개발 계획도 없으면 뭐하잔건지 ㅡㅡ
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갤럭시 S
안녕하세요 고객님. Smart Switch 담당 입니다.

우선 Smart Switch를 사용 하시는데 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

현재 투폰 모드로 전환시에는 Smart Switch 사용이 불가합니다.

원폰 상태가 아닌, 투폰모드 상태일 경우 데이터 형태가 상이하여 Smart Switch로 데이터 전송이 불가합니다.

투폰 모드에 지원에 대해 검토할 수 있도록 하겠습니다. 모드에 전환에 따른 다양한 변수로 인해 검토 시간이 많이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

다시 한번 늦은 답변 사과드립니다.