Smart Switch 백업 급한 질문입니다.

[한끝]

KT 투폰 서비스 이용 중입니다

안드로이드 시스템 기능을 이용하여 원래 프로필/투폰 프로필 두개를 서로 전환하여 독립적으로 사용할 수 있는 기능인데

스마트 스위치(PC, 앱 버전 둘다)로 백업을 하고 복원하면 투폰 프로필에서 이용한 통화기록, 문자 등의 데이터들도 다 살아있는지요?

중요한 문제여서 질문드립니다.

복원 디바이스는 당연히 KT 투폰 서비스를 지원하는 단말입니다.

[스마트스위치_담당_]

안녕하세요 고객님. Smart Switch 담당 입니다.

우선 Smart Switch를 사용 하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

현재 투폰 모드로 전환시에는 Smart Switch 사용이 불가합니다.

원폰 상태가 아닌, 투폰모드 상태일 경우 데이터 형태가 상이하여 Smart Switch로 데이터 전송이 불가합니다.

투폰 모드에 지원에 대해 검토할 수 있도록 하겠습니다. 모드에 전환에 따른 다양한 변수로 인해 검토 시간이 많이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.