One UI 4.0 업데이트 롤백 하고 싶어요

[왓치]

워치4 블루투스 계속 끊기고

제 차랑 블루투스 연결도 안됩니다.

업데이트 이전에는 잘만 됐는데 아무리 로그 따서 보내도

문제 없다는 식이고 불편해서 못 쓰겠어요

롤백하는 방법 없나요 이전 버전으로 돌아가고 싶어요

[zzf]

그거 보안 문제인가 뭐때문에 안되게 막았다는거 같던데요..

[왓치]

하.... 인생

[zzf]

그러게 말입니다..

[Anonymous]

어떤 기종을 쓰세요?

[왓치]

s21입니다...

[Anonymous]

정식버전이시면 다운그레이드 불가능입니다!!! 베타버전일때만 다운그레이드 가능합니다

[블루투스담당]

안녕하세요 "왓치" 고객님
블루투스 담당입니다.

먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의 주신 사항에 대해 담당자가 검토하였으나
서비스센터 방문을 통한 추가 적인 로그 확보가 필요할 것으로 보여집니다.
죄송하지만 가까운 서비스센터 방문을 통해
Bluetooth 추가 로그 확보를 센터 직원에게 요청을 부탁드립니다.

(센터 직원이 모를 경우,  "블루투스담당"에게 전달 요청을 해주시기 바랍니다.)
추가 확보된 로그를 담당자가 확인후 가이드를 드릴수 있도록 하겠습니다.

다시한번 사용에 불편을 드려 죄송합니다.