one ui 6.0 6.1 웹뷰 버그 관련 문의

[dw17]

안녕하세요.

현 갤럭시 24S, OS14, one ui 6.1 / Z플립4, OS14, one ui 6.0 사용중인데

OS14 업데이트 이후 웹 뷰로 만들어진 앱이 접속 후 재 접속 시 흰 화면만 뜨는 버그가 있습니다.

흰 화면일 때 로그 확인 시 구글 서비스 연결 오류가 뜨고, 정상으로 잘 뜰 때는 해당 오류가 안뜨고 있습니다. 이번 업데이트 사항이 구글 서비스와 문제가 있는 것은 아닌지 확인 부탁드립니다. 

추가로 기타개인정보 설정에서 광고 클릭 시 예전에는 구글 광고ID 설정이 가능했는데 구글 play 서비스가 중단된다며 죽어버리는 오류가 있습니다.

해당 오류에 대해 알고 있는지, 개선 조치가 되고있는지 확인 가능 하실까요?

[크롬담당]

안녕하세요 고객님,

말씀하시는 Webview, Play서비스 , 광고서비스 모두가 구글에서 직접 제공하는 부분이어서 확인에 어려움이 있습니다. 문제 발생직후 삼성멤버스내 오류보기 통해 로그와 가능하면 스크린샷이나 동영상, 그리고 발생한 문제상황과 앱을  알려주시면 구글쪽과 함께 확인해 보겠습니다. 

감사합니다.