one ui 6.1.1 업데이트후 캡쳐소리

[eoe]

갤럭시텝 s9+ 사용중입니다.

one ui 6.1.1 업데이트 이후 스마트셀렉트 기능이 업데이트되었는데, 기존에는 무음상태에서 나지 않던 화면 캡쳐소리가 스피커로 나옵니다.

일반적인 상태에서는 캡쳐소리가 나오지 않지만, 화상회의 앱으로 인해 통화상태가 활성화되어 있을때는 캡쳐소리가 크게 스피커로 출력됩니다.

통화 상태에서 화면 캡쳐소리가 나지 않게할 방법이 있나요?

[TeraBlack]

없을걸요....

[eoe]

업뎃으로 스마트셀렉트 캡쳐속도도 느려졌는데 참

[TeraBlack]

이거 차암 ㅠㅠ

[S23_U]

시스템소리를 무음으로 해보세요.

[eoe]

전 항상 무음입니다

[tmj]

시스템 알림소리를다 꺼보세요

[Spen담당]

고객님 안녕하세요, 캡처 담당입니다.

화면 캡처 시 발생하는 소리를 무음으로 변경하는 방법에 대해 문의하신것으로 이해했습니다.

캡처 동작시 발생하는 소리는 단말의 소리 모드 설정에 따라 동작하고 있으며, 단말이 무음 또는 진동인 경우에는 캡처도 무음 또는 진동으로 동작하게 됩니다.

혹시 단말이 소리 모드인 상태에서 캡처 소리의 크기를 변경하시려면 '소리 및 진동' 하위 항목인 '시스템 소리 > 시스템 음량' 부분을 조절하여 보시기 바랍니다.
(설정 > 소리 및 진동 > 시스템 소리 > 시스템 음량)

제공드린 답변이 도움이 되었길 바라며, 추가 질문이 있으면 알려주세요.

그럼 오늘도 좋은 하루 보내세요.

[eoe]

일반 상태에서는 정상적으로 무음이지만, 화상회의 어플로 인해 통화상태일때는 소리가 나옵니다.
통화상태일때 디른 소리는 모두 무음이고, 통화음은 무음으로 바꿀수 없어 최저로 맞춘 상태였습니다