약간의 버그들이 있더라고요 Z Fold5도 그렇고 23 FE도 그렇고 살짝살짝 버그가 좀 존재하는 것 같습니다 이런 버그들이 좀 빨리 처리가 됐으면 하는데 아무래도 업데이트가 아직 다 안 끝났으니까. 모든 업데이트가 다 끝나고 나서 25쓰리즈 어느 정도 또 케어해줘야 되는 부분도 있고 그거 끝나고 나면 나와 버그 수정이 기다리지 않을까? 그러면 거의 연말 돼야 되지 않을까 싶네요
문의주신 SW 업데이트 이후 카메라 버벅임 및 꺼짐 현상과 관련하여 일시적인 동작 오류일 가능성이 있기 때문에 우선 카메라 설정 초기화를 위해 카메라 앱 저장 공간의 캐시를 삭제하고 휴대폰을 재부팅 한 뒤에도 동일한 증상이 재현되는지 확인 부탁드리겠습니다.
■ 카메라 앱 최적화(카메라 설정 초기화) 설정 > 애플리케이션 > 카메라 저장 공간 클릭 > 캐시 삭제 후 재부팅 ※ 휴대폰 재부팅 이후 5분 정도 설치된 앱 최적화 시간 필요
만약, 최적화 이후에도 동일한 증상이 반복되는 경우 정확한 문제 원인을 파악하기 위해 다소 번거로우시겠지만 문제 증상이 재현되는 즉시(3분 이내) 아래의 오류 보내기를 통해 로그 추출하여 보내주시면 담당 부서에 전달하여 분석 후 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.
■ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8 삼성멤버스 > 도움받기 > 문의/오류 보내기 > 오류 보내기 > 카메라/사진 1) 로그 추출 시 : 시스템 로그 데이터 보내기 > 보내기 2) 사진/동영상 전송 시 : 화면 오른쪽 상단 "클립" 모양 클릭 > 갤러리 > 사진/동영상 첨부 > 보내기 ※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.
