one ui8 갤러리앱 보안폴더 로 이동 메뉴 나타나지 않는 증상

[갠슈]

23울트라 사용자입니다.

갤러리앱 보안폴더의 잠금이 풀려야지만 갤러리에서 이미지나 영상 선택시 보안폴더로 이동 메뉴가 나오는데요.

one ui7 에서는 보안폴더 잠금이 걸려있어도 메뉴가 나왔다면

8에서는 보안폴더 들어가서 잠금을 풀고 나서야 이미지나 영상을 보안폴더로 이동하는 메뉴가 나오는데 이전처럼 돌릴 수 있는 방법이 없나요?

[JE0NG]

엥 잠금 안풀렷는데 보안폴더로 이동 잘뜨는데유
저두 8.0입니다

[보안폴더담당]

안녕하세요. 보안 폴더 담당입니다.

먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다

One UI 8.0 에서 Privacy 강화를 위해 '잠겼을 때 백그라운드 활동 허용' 옵션이 추가 되었습니다.

 - 보안폴더 > 추가 옵션 > 설정 > '잠겼을 때 백그라운드 활동 허용'

위 설정 값이 off 인 경우, 보안 폴더가 잠기면 외부 파일들의 이동 기능 및 내부에 설치된 앱들은 동작하지 않습니다.

전과 동일한 사용성을 원하신다면 '잠겼을 때 백그라운드 활동 허용' 옵션을 'On' 으로 설정 변경 부탁 드립니다.

향후 향상된 서비스 제공을 위해서 더욱 노력하도록 하겠습니다.

감사합니다.

[갠슈]

이렇게 설정하니 나오네요 감사합니다