oneui 8 업데이트 후 루틴(화면회전) 문제

[kdyzzz]

갤s24울트라에 갤럭시 루틴으로 특정 앱이 실행되면 화면회전을 자동으로 바꾸고, 종료 동작은 이전 설정으로 돌아가도록 구성해서 잘 사용해 왔습니다.

예를 들어, 유투브 앱이 실행되면 세로 고정으로 되어 있던 화면 회전 설정이 자동으로 바뀌어 가로 풀 화면으로 볼 수 있도록 하는 방식입니다.

그런데 oneui8 업데이트 이후 였던것으로 보이는데 특정 앱을 실행하여 루틴이 적용된 후 해당 앱을 종료해도 이전 설정(세로 고정)으로 돌아가지 않고 계속 자동회전으로 남아 있습니다.

문제 해결을 위해,

1. 종료 동작 이전 설정 대신 세로 고정으로 변경

2. 루틴 비활성화 후 재 활성화

3. 루틴 삭제 후 다시 생성

해보았으나 현상은 동일합니다.

혹시 해당 앱이 백그라운드에 남아 있어 그런가 싶어 모든 앱을 종료 해도 루틴 종료 동작이 적용되지 않아 결국 수동으로 화면 방향을 바꿔야 해서 매우 불편합니다.

이전에는 잘 사용하던 기능인데 왜 이러는 건지 해결할 수 있는 방법이 있는지 궁금합니다.

[M_Potato]

루틴 데이터 삭제하고 다시 설정해서 써보세요

(모드및루틴 아이콘 길게 눌러서 ⓘ > 저장공간 > 데이터 삭제)

데이터 삭제하면 루틴 설정해놓은게 다 지워져서 다시 설정하는게 귀찮을 수는 있지만

웬만한 루틴 문제는 데이터 삭제로 다 해결되더라구요

그래도 해결 안되신다면 해당 현상 나타난 직후에 멤버스 앱 아이콘 길게 누르기 > 오류 보내기에서 시스템 로그 보내서 문의해 보셔요

[모드및루틴담당]

안녕하세요, 고객님.
모드 및 루틴 담당입니다. 

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 원인 파악을 위해 이슈가 발생한 직후의 로그가 필요합니다.

번거로우시겠지만 이슈가 발생한 직후 아래 링크에 접속하여 오류 로그를 전달해 주시면 감사하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://vo.la/RDuCfZp
  - 문제점 재현하시고 3분 이내에 로그를 확보해 주셔야 보다 정확한 분석이 가능합니다
  - 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

※ 상기 링크로 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
  - 모드 및 루틴 우측상단 더보기 → 설정 → 문의하기 → 오류보내기
  - 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기

보내주신 로그의 분석 및 답변에 다소 시간이 걸릴 수 있는 점 양해 부탁 드리며, 
다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.