PC와 스마트폰이 MTP로 연결 안되는 문제...

[Sympathia]

s22울트라와 s9 사용중입니다. 제 스마트폰들과 PC를 USB로 연결시 MTP 연결이 되지 않습니다. 오로지 충전 중이라는 문구만 뜨고 기타 USB 연결 설정도 가능하지 않습니다. 

조치해본 사항 1. 삼성 USB 통합 드라이버 재설치 후 재부팅 -> X 

2. 윈도우 미디어 플레이어 버전 확인 -> 12버전 이상 

3. 연결 전 스마트폰 재부팅 -> X 

4. 장치 관리자에서 삼성 드라이버 확인 -> 드라이버가 보이지도 않음 

5. 스마트폰 개발자 모드 활성화 후 USB 디버깅 -> X 

6. PC의 다른 USB 포트에 케이블 연결 -> X, 3.0 / 2.0 포트 무관 

7. 통신용 케이블인지 확인 및 케이블 교체 -> X / 삼성 정품 케이블도 작동 안함

해볼수 있는 방법은 다 해봤다고 생각하는데 무슨 문제인지 짐작도 가지 않습니다. 해결할 방법이 없을까요? 제발 도와주세요...

[하늘지팡이]

서비스센타 가보세요.

[Sympathia]

정 답이 없으면 서비스센터 가보긴 해야겠네요... 혹시 다른 컴퓨터로 해봐서 되면 pc를 포맷해봐야 할까요?

[야생사랑]

데이타로 케이블 바꿔보세요
케이블 버젼이 충전만 되는게 있어요
아님 불량이거나

[Note유저]

저도 똑같은 증상에 똑같이 처리해도 결과가 같았는데 야생사랑님 말씀처럼 usb 케이블을 바꾸니 연결이 되었어요

직렬버스 콘트롤러에도 나타나구요

감사해요^^