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"고객의 마음을 처음부터 제대로 헤아리지 못한 점" 어쩌구 하지만 여전히 모르는 듯...

(게시글 작성 시간: 03-11-2022 01:13 PM)
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공갈팡
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"먼저 고객의 마음을 처음부터 제대로 헤아리지 못한 점에 대해 다시 한번 사과의 말씀을 올립니다. "

라고 공지 했지만 지금도 여전히 모르는 듯..

 

헤아리려 하지 말고 소비자가 되어 보세요. 다들 갤럭시 쓰고 있지 않나요?

직원 할인 받아서.. 덜 손해 봐서.. 같은 맘이 아닌가요? 속았다는 것에 대한 분노가 없나요?

 


이렇게 찔끔찔끔.. 간보기로 대응하다가는 소비자 분노만 커질 겁니다. 그냥 한꺼번에 푸세요.


1) GOS는 시스템 App에서 삭제하고, 원하는 소비자만 일반 App 처럼 설치/삭제가 가능하게 해주세요. 발열 손상에 대한 보증기간은 늘리고... 

 (게임사들은 뭐하시나? 소송들 안 하시나? 제품 품질이 의도적으로 심각하게 훼손 되었는데...) 


2) 자율적으로 배상책을 마련해서 내 놓으세요.


3) 브랜드 가치 회복하기 위해 인사조치 등을 포함한 통렬한 반성과 소비자 의사를 맘대로 해석해서 성능을 조작하는 짓은 다시는 없을 거라는 재발방지 결의를 보여주세요.

 (소비자에게서 다시 사가서 다 태워버리던가...)

6 댓글
이제는아이폰
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심지어 중국겜한테 책임전가 ㅋㅋㅋ
공갈팡
Active Level 6
갤럭시 S
누가 원신 제작사에 소송 좀 하라고 하주세요.
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공갈팡
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갤럭시 S
앞으로는 제품발표회도 별거 없으면 하지말고..
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Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 S
삼전 직원들도 아이폰 쓰고 있다는 블라인드 글이 있어서리
냐야아옹
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갤럭시 S
직원들도 iPhone uesr 많을든
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나를아느냐
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직원들도 아이폰 많이 씁니다